春節しゅんせつ中国人ちゅうごくじん観光客かんこうきゃく デパートでは翻訳機ほんやくき接客せっきゃく

2018ねん02がつ20にち 0428ふん NewsWebEasy
仮名がなレベル

中国ちゅうごく旧正月きゅうしょうがつ、「春節しゅんせつ」でおおくの中国人ちゅうごくじん観光客かんこうきゃくおとずれるなか、都内とないのデパートでは中国語ちゅうごくごなど4か国語こくご対応たいおうする翻訳機ほんやくき使つかって従業員じゅうぎょういん接客せっきゃくにあたるみがはじまりました。

東京とうきょう新宿しんじゅくにあるデパートでは中国人ちゅうごくじん観光客かんこうきゃくえる「春節しゅんせつ」にあわせて大手おおて電機でんきメーカーのNECが開発かいはつした小型こがた翻訳機ほんやくき接客せっきゃく活用かつようするみをきのうはじめました。

この翻訳機ほんやくきは、たとえば従業員じゅうぎょういん中国語ちゅうごくごたずねられると日本語にほんごやくしてディスプレーに表示ひょうじするとともに日本語にほんご音声おんせいにも変換へんかんします。
そして質問しつもん内容ないようおうじるように日本語にほんごこたえると中国語ちゅうごくごやくして表示ひょうじし、音声おんせいでもつたえます。

この機械きかい英語えいご韓国語かんこくご翻訳ほんやくできるということで、デパートでは今月こんげつ25にちまで試験的しけんてき活用かつようして中国人ちゅうごくじんをはじめ外国人がいこくじん旅行者りょこうしゃへの接客せっきゃくにどれだけ役立やくだつか確認かくにん導入どうにゅう検討けんとうしたいとしています。

小田急百貨店おだきゅうひゃっかてん客様きゃくさまサービスものえい公仁きんひと統括とうかつマネージャーは、「中国人ちゅうごくじん観光客かんこうきゃくなかには通訳つうやく到着とうちゃくするまでの時間じかんしいというひともいるので、ことばのやりりでたせなくてむようになることを期待きたいしている」とはなしています。

※プログラムでふりがなをけっているので、 間違まちがっている場合ばあ いもあります。