スーパーなどで働く人の70%が客に迷惑な行動をされた

スーパーやデパート、コンビニなどのみせはたらいているひとたちの団体だんたいが、きゃく迷惑めいわく行動こうどうをされた経験けいけんについてはじめて調査ちょうさしました。5まんにん以上いじょうこたえました。

調査ちょうさによると、はたらいているとききゃく迷惑めいわく行動こうどうをされたことがあるひとは、3まん6000にんでした。こたえたひとの70%になりました。

迷惑めいわく行動こうどうは、「ひどいことをわれた」が49%、「おなじことをずっとわれた」が29%、「しかられたりした」が27%でした。「セクシュアルハラスメントをされた」というひとも10%ぐらいいました。そして、そのような経験けいけん原因げんいんで「こころ病気びょうきになった」とこたえたひとが359にんいました。

調査ちょうさした団体だんたいでは「みせはたらいているひとはこんなに大変たいへんなのかとおどろきました。ひどい行動こうどうには、会社かいしゃきゃくにしっかりったり、くに法律ほうりつつくったりしてほしいです」とっています。

単語たんご

迷惑

  • ほかのひとがしたことで、いやなおもいをしたりこまったりすること。

行動

  • おこなうこと。動作どうさ

コンビニ

  • 英語えいごの「コンビニエンスストア」のりゃく食料品しょくりょうひん日用品にちようひんが、手軽てがるにいつでもえるようにひらいている、小型こがたのスーパー。

団体

  • 大勢おおぜいひとあつまり。
  • おな目的もくてきった人々ひとびとあつまり。

調査

  • 事実じじつあきらかにするために、調しらべること。

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